{"id":8774,"date":"2022-06-30T19:37:00","date_gmt":"2022-07-01T00:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.henco.com.mx\/?p=8774"},"modified":"2022-07-11T19:41:34","modified_gmt":"2022-07-12T00:41:34","slug":"la-importancia-de-los-procesos-empresariales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.henco.com.mx\/en\/la-importancia-de-los-procesos-empresariales\/","title":{"rendered":"La importancia de los procesos empresariales"},"content":{"rendered":"<p>Uno de los factores m\u00e1s importantes para una empresa es lograr la productividad de sus colaboradores, la cual para lograrla no solamente depende de las personas implicadas, sino que tambi\u00e9n involucra los&nbsp;<strong>procesos<\/strong>&nbsp;que se realizan para cada actividad.<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas exitosas se rigen por&nbsp;<strong>procesos&nbsp;<\/strong>que permiten garantizar la obtenci\u00f3n de un logro, un proceso es un&nbsp;<strong>conjunto de tareas relacionadas<\/strong>&nbsp;llevadas a cabo para lograr un resultado. Es decir, tener paso a paso las labores que tenga que realizar el colaborador dentro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>El proceso se describe en forma de&nbsp;<strong>actividades<\/strong>, cada&nbsp;<strong>actividad<\/strong>&nbsp;puede definirse como un conjunto de&nbsp;<strong>tareas<\/strong>. Una tarea es un paso m\u00e1s detallado que una actividad.<\/p>\n\n\n\n<p>Documentar los procesos de tu empresa puede proveerte de informaci\u00f3n estrat\u00e9gica que te permita mejorarlos, as\u00ed como&nbsp;<strong>incrementar la operatividad y productividad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Separar, distinguir y clasificar procesos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso es distinguir y clasificar la variedad de procesos al interior de la empresa. A continuaci\u00f3n te compartimos tres distintas maneras:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por orden de importancia:<\/strong>&nbsp;En la mayor\u00eda de las empresas son los procesos productivos, los que involucran la creaci\u00f3n de productos o servicios. Estos a su vez, pueden tener subprocesos diferenciados en cuanto a operaci\u00f3n, suministro, log\u00edstica y las distintas etapas de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por orden en que suceden:<\/strong>&nbsp; En caso de servicios, se documenta la cadena de atenci\u00f3n al cliente, desde su llegada a la empresa hasta la realizaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por personal involucrado:<\/strong>&nbsp; Distinguir los procesos por \u00e1reas y encargados permite identificar con claridad la l\u00ednea de mando, responsables&nbsp;y funciones espec\u00edficas. Delimitar el inicio y fin de un proceso&nbsp;tambi\u00e9n es importante, ya que si se cuenta con una delimitaci\u00f3n adecuada se pueden evitar duplicar funciones, gastos y recursos. Saber con mayor precisi\u00f3n posible d\u00f3nde comienza y termina un proceso ayudar\u00e1 tambi\u00e9n a tener indicadores claros de cada \u00e1rea involucrada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventajas de documentar los procesos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La ventaja de documentar los procesos de una empresa o hacer un diagn\u00f3stico de los mismos permite a las empresas detectar errores o deficiencias para corregirlos. No s\u00f3lo los procesos, tambi\u00e9n controles y pr\u00e1cticas que har\u00e1n que funcione mejor la operaci\u00f3n y administraci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las ventajas m\u00e1s notables de&nbsp;documentar es&nbsp;<strong>la posibilidad de mejorarlos<\/strong>, sobre todo los&nbsp;procesos clave&nbsp;de cualquier empresa es notar cambios y mejoras que se perciben en el corto plazo, conforme se lleven a cabo y son en beneficio de la mejora en la operatividad de la empresa y de los colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Beneficios para la mejora de procesos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La mejora de procesos conlleva tiempo y esfuerzo, pero hay estrategias, t\u00e9cnicas y herramientas que ayudan a alcanzar los objetivos. En s\u00ed, la idea es modificar las formas en las que se desarrolla todo proceso a trav\u00e9s de la&nbsp;estandarizaci\u00f3n y simplificaci\u00f3n de cada uno, desde el c\u00f3mo se hacen, hasta qui\u00e9nes lo llevan a cabo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los beneficios que se deben considerar para la mejora de los procesos son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Ayuda a incrementar el rendimiento del equipo<\/em><\/strong><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La mejora de procesos ayuda a&nbsp;definir una visi\u00f3n de todas las actividades y operaciones que se realizan.&nbsp;Lo que irrumpe en los tiempos y en los resultados si no se realizan procesos en el orden correcto, perjudicando a los dem\u00e1s. Muchas veces sus esfuerzos se ven duplicados debido a los errores o porque tienen que enfocarse en tareas de otras \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Incrementa la productividad<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El orden de procesos y el trabajo en equipo alineados por un objetivo com\u00fan es la clave para que una empresa aumente sus niveles de productividad. Adem\u00e1s, la mejora de procesos aumenta la capacidad y la visi\u00f3n de la empresa para&nbsp;identificar m\u00e1s \u00e1reas de oportunidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Reduce los plazos de ejecuci\u00f3n<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el personal opera organizadamente y los recursos se utilizan en tiempo y forma,&nbsp;no habr\u00e1 ninguna interferencia para que se cumplan los plazos establecidos&nbsp;para la ejecuci\u00f3n de cada proceso. A trav\u00e9s de una estrategia de mejora de procesos, se normalizar\u00e1n los tiempos para realizar las actividades dentro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Hacer que una organizaci\u00f3n opere con base en procesos o mejora de procesos no es tarea f\u00e1cil, e implica muchos factores que van desde reconocer si la organizaci\u00f3n tiene los conocimientos t\u00e9cnicos, las herramientas y los m\u00e9todos adecuados para llevarlos acabo, hasta ver si cuenta con el apoyo y aprobaci\u00f3n para incentivar la pronta implementaci\u00f3n o simplemente la automatizaci\u00f3n de un proceso ya existente.<\/p>\n\n\n\n<p>Para finalizar, podemos concluir que&nbsp;la gesti\u00f3n de procesos empresariales, garantiza el \u00e9xito y la eficiencia de la empresa, ayudando a que esta se mantenga en el camino correcto y crezca constantemente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los factores m\u00e1s importantes para una empresa es lograr la productividad de sus colaboradores, la cual para lograrla no solamente depende de las personas implicadas, sino que tambi\u00e9n involucra los&nbsp;procesos&nbsp;que se realizan para cada actividad. 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